Eno startet neue Service-Dienstleistung für Händler

Der Nordhorner Distributor Eno bietet ab sofort mit „3JahreGarantie.de“ eine zusätzliche Service-Leistung für seine Vertriebspartner an. Ausgewählte Smartphones und Tablets können damit auf Wunsch mit einem dritten Jahr Garantie von Eno bezogen werden. Das Angebot kann sowohl für private Endkunden als auch gewerblich im Geschäftskunden- und Projektbereich genutzt werden.

Die Geräte mit dem zusätzlichen Garantiejahr sind im Online-Shop von Eno extra gekennzeichnet und direkt mit der Garantie ausgestattet. Eine zusätzliche Registrierung durch den Fachhändler oder den Endkunden ist nicht erforderlich, so der Distributor. Eine Überprüfung des zusätzlichen Garantieanspruchs kann anhand der IMEI-Nummer jederzeit unter der Internet-Adresse www.3JahreGarantie.de erfolgen.

Die neue Dienstleistung soll den Handel in die Lage versetzen, sich sowohl vom lokalen Wettbewerb als auch von Online-Angeboten abzugrenzen. Gleichzeitig könnten Reseller mit der Beratung und dem Verkauf des dritten Garantiejahres zusätzliche Umsätze generieren, betonte Eno.

„Wir haben in der letzten Zeit an einer Reihe von Angeboten gearbeitet und Service-Dienstleistungen rund um den Produkt-Lifecycle entwickelt. Mit unserem Schwesterunternehmen ECC ESC können wir die Synergien aus Hardware und Reparaturleistungen erstklassig verbinden und die Service-Leistungen für den Handel ausbauen“, so Sven Hollemann, Geschäftsführer von Eno und des ECC ESC. Zuvor hatte Eno mit der Repair-Box bereits eine andere Service-Dienstleistung in Zusammenarbeit mit dem Reparatur-Spezialisten ECC realisiert.

Um das neue Angebot am PoS publikumswirksam bewerben zu können, haben interessierte Händler die Möglichkeit, ab sofort ein kostenloses PoS-Starterset bei Eno zu ordern. Es besteht aus Thekenaufstellern, Deckenhängern, Postern und Servicekarten.