Die Herweck Tools – 32 Jahre Erfahrung zahlen sich aus

„Die stetige technische Weiterentwicklung von Serviceleistungen und unterstützenden Tools ist gerade in Zeiten von digitaler Transformation ein unverzichtbarer Bestandteil einer effektiven Fachhändlerbetreuung“, betont Hans-Jürgen Witfeld, Leiter Herweck Vertrieb.

Seit Februar 2017 können Fachhändler im Herweck Onlineshop den neuen IMEI-Picking Service nutzen. Damit gibt es bei Herweck individuelle Unterstützung im Verkaufsgeschäft:

Bisher konnten keine Verträge abgeschlossen werden, ohne das vom Kunden gewünschte Endgerät an Lager zu haben. Provisionen gingen teilweise verloren. Herweck schafft hier Abhilfe. Mit dem neuen Herweck Tool.

 "Unsere Fachhändler sind mit dem neuen IMEI-Picking flexibel und verlieren keine Provisionen mehr. Außerdem können sie ihren Kunden jederzeit flexibel das anbieten, was nachgefragt wird. Unsere positiven Rückmeldungen zeigen, dass das IMEI-Picking den Service von Herweck als Distributor nochmals deutlich verbessert hat. So konnte beispielsweise der My Handy Absatz seit Jahresbeginn um fast 30 % erhöht werden." Timo Klasen, Leiter Vermarktung Telefónica.

• Verwendung der IMEI-Nummer – auch ohne vorrätiges Gerät
• Vertragsabschluss – auch ohne Lagerbestand
• Direkter Versand an Kunden – ohne Wartezeit
• Provisionen sichern – mit dem Herweck Tool

Hier geht´s zum Herweck IMEI-Picking Tutorial

Mit dem Abrechnungstool finden Sie jederzeit alle vermittelten Mobilfunk- und Festnetzverträge – das Provisionscontrolling ist damit einfach und übersichtlich.

Mithilfe der praktischen Excel-out Funktion können flexibel Auftragslisten, Abrechnungspositionen oder gegebenenfalls Reklamationen erstellt und zur Weiterverarbeitung exportiert werden. Zusätzlich bietet das Portal die Möglichkeit, jederzeit Provisionsabrechnungen einzusehen und erneut auszudrucken.

Funktionsumfang
Die Geräteverwaltung bietet Einsicht, welche IMEI-Nummern frei oder verbucht sind. Zudem ist es möglich, Provisionsabrechnungen als .PDF, .zip Datei oder in elektronischer Form (.xlsx) abzurufen. Auftragslisten können über den erweiterten Filter zielgenau nach vorgegebenen Definitionen erstellt werden. Auch Vertragsunterlagen werden dank komfortabler Upload-Funktion archiviert. Über den Schnellfilter werden Aufträge per Knopfdruck selektiert, geprüft und kontrolliert:

a) nach Abrechnungsstatus: ausgezahlt und nicht ausgezahlt,
b) nach Auftragsstatus: storniert oder
c) nach dem gesetzten Kontroll-Status: offen, korrekt und fehlerhaft.

Das Abrechnungstool bietet zudem einfache Markierungsfunktionen und Abhakfunktionen für das Provisionscontrolling und die Möglichkeit, alle selektierten Daten mit der praktischen Excel-out Funktion weiterverarbeiten zu können.

Darüber hinaus stellt das Herweck Abrechnungstool die integrierte Rechtesteuerung zur Verfügung, d. h. Mitarbeiter erhalten nach Vorgabe den gewünschten Funktionsumfang. Mit der Nachrichten- und Aufgabenfunktion hält Herweck die Nutzer stets auf dem Laufenden und über die zur Verfügung gestellten „nützlichen Links“ gelangen sie zielsicher in die jeweiligen Netzbetreiberportale. Das Tool verspricht die komfortable Volltextsuche/Phrasensuche und individuelle Einstellungen der Bedienoberfläche im Browser. So ist die Bildschirmmaske immer für den jeweiligen Nutzer optimiert. Die schnelle Erstellung von Reklamationslisten via Excel-out mit allen relevanten Vertragsdaten sichert einen reibungslosen Ablauf.

Der Herweck Margenrechner macht Schluss mit langen Kalkulations- und Provisionslisten im Mobilfunkgeschäft. Per Drag and Drop können beliebige Mobilfunkgeräte mit Tarifen und Optionen kombiniert werden. Die individuellen Konditionen sind tagesaktuell hinterlegt und Sonderboni werden berücksichtigt. Per Knopfdruck ganz einfach die Marge errechnen.
Das Online-Tool ist eine wirkliche Verkaufshilfe für den PoS, denn es kann mehr als nur die Marge errechnen.

Hans-Jürgen Witfeld, Leiter Herweck Vertrieb: „Wir haben uns überlegt, was der Fachhändler zur Beratung am PoS tatsächlich braucht. Das ist natürlich einmal ein Rechner, mit dem der Händler auf Knopfdruck und ohne umständlich Excel-Tabellen zu wälzen eine beliebige Tarif-Geräte-Kombination auswählen kann. Aber der (End-) Kunde will vor allem auch beraten werden und abwägen, was für ihn am günstigsten ist. Darum sind wir mit unserem Margenrechner noch einen Schritt weitergegangen. Der Herweck Margenrechner kann bis zu fünf Kombinationen vergleichen und alle Kalkulationen gleich als Quick-Flyer mit Endkundenpreis exportieren.“

Der Margenrechner funktioniert über den Browser und ist für Computer und mobile Anwendungen optimiert. Er eignet sich deshalb auch für eine zeitgemäße Beratung mit Tablet. Preise, Bilder der Geräte und Übersichten lassen sich in einer speziellen Kundenansicht mit Angabe des Verkaufspreises zeigen und sorgen für ein lebendiges Verkaufsgespräch.

Dies sind nur drei Tools aus dem umfangreichen Herweck Premium Leistungskatalog. Gerne berät Herweck Fachhändler ganz individuell passend auf ihre Bedürfnisse und unterstützt sie ganzheitlich.

Haben Sie Fragen?
Das Herweck Vertriebsteam ist für Sie da: 
vertrieb@herweck.de oder telefonisch unter 06894/3883-110