Das sind die besten Distributoren 2019
Eno verpasst knapp das Treppchen
Knapp das Treppchen verpasst hat Eno Telecom. Mit der Gesamtnote 2,35 macht der Großhändler in vielen Disziplinen eine gute bis sehr gute Figur, doch gelingt in diesem Jahr in keiner Einzelkategorie der Sprung nach ganz oben. Gute Noten erhält Eno Telecom unter anderem für die „Schulungen“, die „Unterstützung bei der Shop/PoS-Ausstattung“, bei „Reparaturservice und -abwicklung“ sowie die „Unterstützung beim WaWi-/Kassensystem“.
Auf Platz fünf kommt in diesem Jahr EinsAmobile. Das Unternehmen verbessert sich damit um zwei Ränge und erhält von den Lesern die Gesamtnote 2,37. In einer Kategorie ist EinsAmobile besser als der Wettbewerb, und zwar beim „Support vor Ort/Außendienst“. Hierzu kommen zweite Plätze für die Provisionszahlungen, die Unterstützung bei der Shop-Ausstattung und der Netzvermarktung sowie für Zahlungsziel und Kreditlimit.
Stahlgruber rangiert mit der Gesamtnote 2,41 auf Rang sechs. Wie immer gewinnt der Anbieter aus Fulda die Rubrik „Zahlungsziel und Kreditlimit“; hinzu kommt diesmal noch ein Einzelsieg für das Reklamationsverhalten. Und auch in den Bereichen Marketingunterstützung, persönliche Betreuung, Außendienst sowie den Versand- und Lieferkonditionen macht Stahlgruber eine gute Figur. Zwei Ränge abwärts ging es hingegen für Michael Telecom. Der Distributor bekommt von den Lesern die Gesamtnote 2,43 und platziert sich auf Rang sieben. Wie schon häufiger siegt Michael Telecom in der Disziplin „Hausmessen/Roadshows“, hinzu kommt der erste Platz in der Kategorie „Persönliche Betreuung“.
Auf den weiteren Plätzen liegen Faro-com, Motion TM (Moon Fachhandel), Ingram Micro, Also und Hotphone. Auch diese Anbieter zeigen einige Stärken: So entscheidet Motion TM die Disziplinen „Versand- und Lieferbedingungen“ sowie „Online-Bestellsystem“ für sich, und Ingram Micro gewinnt die Wertung „Cloud- und Marktplatzangebote B2B“. Der Distributor Also wiederum wird Bester in der Kategorie „Projektfinanzierung B2B“. Und selbst das Schlusslicht im Ranking, Hotphone, siegt in den zwei Einzeldisziplinen „Lieferfähigkeit/Warenverfügbarkeit“ sowie „Einkaufspreise“.
Alle Detailergebnisse der Leserwahl erhalten interessierte Leser im 40-seitigen Report „Distributor des Jahres“, der ab Mitte Dezember unter www.telecom-handel.de/report bestellt werden kann.