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E-Commerce
Eng verbunden mit dem Begriff E-Commerce sind Mobile Commerce, das Bestellen von Waren am Tablet oder Smartphone. In den vergangenen Jahren haben sich aber auch immer mehr Modelle entwickelt, bei denen E-Commerce und der stationäre Handel miteinander verbunden werden - Stichwort Multichannel oder auch Omnichannel.
ibi-Research-Institut
21.01.2021
E-Commerce-Anteil am Einzelhandelsumsatz steigt weiter
Bis zum Jahr 2026 wird der Anteil des Online-Handels im Einzelhandel wohl weiter stark zulegen. Schätzungen des ibi-Research-Instituts zufolge könnte dieser dann zwischen 16,5 und 19 Prozent betragen.
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EU-Richtlinie
21.01.2021
Bundesregierung stärkt Verbraucherrechte im Internet
Mit einem neuen Gesetzesentwurf, der eine EU-Richtlinie umsetzt, will das Justizministerium für mehr Transparenz beim Einkaufen im Internet sorgen.
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Grobe Datenschutzverstöße
11.01.2021
Notebooksbilliger.de muss Millionen-Bußgeld bezahlen
Weil er Mitarbeiter in geschützten Räumen ohne deren Einverständnis gefilmt haben soll, muss der Multichannel-Händler Notebooksbilliger.de eine Strafe von 10,4 Millionen Euro zahlen. Der Händler hält die Summe für zu hoch. Auch der Bitkom springt dem Händler bei.
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Abholstationen
18.12.2020
"Click and Collect" als Ausnahme im harten Lockdown
Während des jetzigen harten Lockdowns dürfen nur Geschäfte des täglichen Bedarfs öffnen. Bei anderen Geschäften können Kunden aber, sofern es das eigene Bundesland erlaubt, online oder per Telefon bestellte Ware per "Click and Collect" abholen.
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Kooperation mit Verifone
16.12.2020
Klarna geht in stationäre Läden
Der Zahlungsdienstleister Klarna will sich die Stationär-Welt erschließen und kommt über eine Kooperation mit dem Kassenterminal-Anbieter Verifone an die Ladenkasse. Dort können Kunden mobil mit Klarna per Rechnung und Rate zahlen.
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Einzelhandel in der Krise
07.12.2020
HDE: Weihnachtsgeschäft auch in zweiter Adventswoche schwach
Das in normalen Jahren so umsatzstarke Weihnachtsgeschäft könnte 2020 für bis zu 50.000 Händler in die Insolvenz führen, mahnt HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth. Auch das zweite Adventswoche lief für den Einzelhandel weiter schlecht.
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Report
20.11.2020
Shopping Trend Social Commerce
Im neuen Social-Commerce-Report von Telecom Handel finden Sie die notwendigsten Tools für erfolgreichen Social Commerce sowie Tipps, Tricks und Definitionen.
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Report
20.11.2020
Shopping Trend Social Commerce
Im neuen Social-Commerce-Report von Telecom Handel finden Sie die notwendigsten Tools für erfolgreichen Social Commerce sowie Tipps, Tricks und Definitionen.
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Stationärer Handel
17.11.2020
DHL und Handelsverband Deutschland kooperieren
Laut DHL sind rund 250.000 Einzelhändler noch nicht im Web präsent. DHL erweitert jetzt die bestehende Initiative "DHL lokal handeln" und holt dafür den Handelsverband Deutschland mit ins Boot. Das Ziel: Stationäre Händler sollen auch Neukunden im Internet gewinnen.
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Corona-Krise
09.11.2020
Weihnachtsgeschäft: Überlebenskampf der Innenstädte
Auch in diesem Jahr werden die Verbraucher für das Weihnachtsfest wieder tief in die Tasche greifen. Doch profitieren dürfte vor allem der Online-Handel. Viele Innenstadt-Händler kämpfen dagegen ums Überleben.
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