Ausgabe 20/2014
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Distribution
LED-Vermarktung im TK-Fachhandel
Lichtblick für Sparfüchse
Neue Geschäftsfelder erschließen: Telecom Handel zeigt, warum sich die Vermarktung von Leuchtdioden (LED) für den TK-Fachhandel durchaus lohnen kann.
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Consumer Communications
Outdoor-Telefone
Lukrative Nische für TK-Fachhändler
Der Markt für robuste Handys, Smartphones und Tablets hat sich zu einer lukrativen Nische für den TK-Fachhandel entwickelt. Telecom Handel stellt die wichtigsten Player vor und zeigt, welche Anforderungen die Geräte erfüllen sollten.
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Interview
Vodafone plant Service-Offensive
Digitaler und zugleich persönlicher soll der Kundenservice bei Vodafone werden. Robert Hackl, Geschäftsführer Commercial Operations, erklärt im Interview mit Telecom Handel, wie dieses Ziel erreicht werden soll.
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IP-Centrex
Chance aus der Wolke
Die Rahmenbedingungen für IP-Centrex-Lösungen haben sich verändert: Der Ausbau der IP-Netze und der Investitionsstau in vielen Unternehmen spielen den Anbietern in die Hände.
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Business Solutions
Snom-CEO Markus Schmitt-Fumian
"Wir waren nicht innovativ genug"
Anbieter aus Asien, die mit günstigen IP-Telefonen den europäischen Markt bedienen, machen Herstellern wie Snom das Leben schwer. Das Berliner Unternehmen will nun mit neuen Produkten, Partnern und Geschäftsfeldern den Wettbewerbern Paroli bieten. Telecom Handel sprach mit Markus Schmitt-Fumian, seit Juni CEO bei Snom, über seine Pläne.
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