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Multichannel
Die einzelnen Vertriebswege haben dabei nichts miteinander zu tun.
Beim Cross-Channel werden im Gegensatz zum Multi-Channel-Ansatz die Vertriebskanäle miteinander verknüpft. Ein Kunde kann sich beispielsweise im Ladengeschäft informieren und online bestellen – und natürlich umgekehrt.
Omni-Channel hat eigentlich dieselbe Bedeutung wie Cross-Channel, wird aber häufig als dessen Weiterentwicklung verstanden. Der Unterschied: Kunden können kanalübergreifend auf das gesamte Angebot zugreifen.
Fachhandel
23.07.2015
Das leisten die Partnerkonzepte der Distributoren
Die Partnerprogramme der Distributoren und Kooperationen locken mit Shop-Möbeln oder Multichannel-Konzepten. Telecom Handel gibt einen Überblick.
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Local Commerce
01.06.2015
Mönchengladbach kooperiert mit eBay
Regionale Händler in Mönchengladbach sollen ihr Angebot auf eBay einstellen und so über die Einstiegsseite "Mönchengladbach bei eBay" ein lokales Gesicht bekommen.
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Mobile Payment
26.05.2015
Media Markt und Saturn: Bezahlen via NFC-Technik
Kunden von Media Markt und Saturn können künftig in allen deutschen Märkten kontaktlos und mobil via NFC-Technik bezahlen. Akzeptiert werden sowohl MasterCard als auch Visa.
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Optimierung des Angebots
15.05.2015
Amazon Marktplatz: Erfolgreicher verkaufen
Amazons Marktplatz entwickelt sich zur Suchmaschine. Wer hier erfolgreich verkaufen will, sollte die Darstellung von Angeboten optimieren.
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Schutz vor Datenklau
06.05.2015
So machen Sie Ihren Web-Shop einbruchsicher
Kunden erwarten zu Recht, dass ihre Daten bei Online-Händlern in sicheren Händen sind. Damit das so ist und auch so bleibt, müssen Shop-Betreiber wachsam sein. Ein Ratgeber für Fachhändler.
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Handels-Lobby
23.04.2015
HDE fordert Staatshilfe für Digitalisierung des stationären Handels
Der HDE hat zusammen mit Bundeswirtschaftsminister Sigmar Gabriel die Dialogplattform Einzelhandel gestartet. Zum Auftakt brachte HDE-Präsident Josef Sanktjohanser einen Forderungskatalog mit.
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Internationaler Vergleich
10.04.2015
So gut ist Deutschland im Multichannel
Deutschlands größte Handelsketten müssen sich in Sachen Multichannel-Strategie nicht vor dem Ausland verstecken. In Sachen Kanalverknüpfung sind viele vorbildlich, bei Mobile hapert es aber noch.
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My-extra-Tagung
20.03.2015
Brodos: Marketing für Local Heroes
Brodos ist mit einer neuen Marketing-Kampagne für die My-extra-Partner am Start, plant einen Relaunch der E-Commerce-Lösung "Online-Kiosk" und steigt ins Couponing ein.
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Multichannel
18.12.2014
Expert zeigt volles Sortiment im Netz
Expert treibt seine Multichannel-Strategie voran und bildet im Internet nun einen Großteil des Sortiments ab. Eine Kauffunktion - und somit "echter" E-Commerce - ist derzeit indes nicht vorgesehen.
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E-Commerce
17.12.2014
Aetka forciert Omnichannel-Strategie
Die Fachhandelskooperation Aetka baut ihre Omnichannel-Strategie weiter aus und bietet 360-Grad-Online-Check und Dienstleistungspakete für den Verkauf auf eBay.
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