Breites Mittelfeld

Dem Quartett an der Spitze folgen sechs Hersteller, deren Notenspanne mit einem Unterschied von 0,13 sehr klein ist. Trotz Einbußen kann LG den fünften Platz von HTC erobern, da sich der Konkurrent noch deutlicher verschlechtert. Dahinter folgt der Spezialist für Seniorengeräte Doro, der mit vierten Plätzen bei der Fehleranfälligkeit, der Reparaturabwicklung und den Garantieleistungen aufwarten kann.

Als einziger Anbieter in dieser Gruppe kann sich Lenovo verbessern und rückt mit einem soliden Ergebnis nach dem schlechten zwölften Platz im Jahr 2016 auf die achte Position vor. Wie auch bei LG und HTC weisen die Einzelnoten von Lenovo wenige größere Ausschläge nach oben oder unten aus, sondern liegen meist solide im Mittelfeld.

Neunter der Gesamtwertung ist Cat Phones. Der Spezialist für Outdoor-Geräte hält seine Position aus dem Vorjahr. Aufsteiger dieser Leserwahl ist ZTE. Nach dem 15. Platz im Vorjahr erreicht der Hersteller mit einer Verbesserung der Note um 0,17 Punkte und guten vierten Plätzen beim Preis-Leistungs-Verhältnis, bei der Produktpalette sowie den Margen diesmal Platz zehn.

Größer ist dann wieder der Abstand zum Newcomer Honor. Die Marke von Huawei, die vorwiegend online aktiv ist, wird inzwischen auch über Distributoren von Händlern gekauft und bekommt ordentliche Ergebnisse für ihre Geräte. Die deutliche Kritik an der praktisch nicht vorhandenen Unterstützung für den Fachhandel lässt sich angesichts des Vertriebskonzepts wohl leicht verkraften.