WhatsApp wurde 2009 gegründet und 2014 von Meta übernommen. Die App bietet vielfältige Kommunikationsfunktionen – von Chats über Anrufe bis hin zu Statusmeldungen. 2025 kam eine integrierte KI-Funktion von Meta hinzu. WhatsApp Business wird von Millionen Firmen weltweit genutzt. Alle Inhalte sind standardmäßig Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Bitkom-Umfrage
21.04.2021
Deutsche empfangen 300 Milliarden Kurznachrichten im Jahr 2021
Einer Umfrage des Bitkom zufolge werden die über 16-jährigen Smartphone- und Handy-Nutzer in Deutschland rund 300 Milliarden Nachrichten via SMS oder Messaging-Dienste wie WhatsApp oder Signal empfangen.
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Erst ab 15. Mai
18.01.2021
WhatsApp schiebt Einführung der neuen Datenschutzregeln auf
In den vergangenen Tagen meldeten WhatsApp-Konkurrenten plötzlich Millionen Neuzugänge. Der Grund: Facebooks Chat-Dienst schreckte seine Nutzer mit Änderungen beim Datenschutz auf. Jetzt zieht WhatsApp die Notbremse - und betont, dass sich gar nicht so viel verändere.
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Neue Datenschutzrichtlinie
14.01.2021
WhatsApp-Konkurrenten melden starken Zulauf
WhatsApp will persönliche Daten seiner Nutzer an die Mutter Facebook weitergeben - zumindest außerhalb der EU. Diese Nachricht löste offenbar eine große Welle der Abwanderung ein.
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Abspaltung von Instagram und WhatsApp
11.12.2020
US-Regierung und Bundesstaaten wollen Zerschlagung von Facebook
Facebook habe Instagram und WhatsApp gekauft, um seine Dominanz vor den Rivalen zu schützen, so die US-Regierung. Vor Gericht will man nun die Abspaltung erreichen.
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Social Commerce
26.10.2020
WhatsApp wird zum Shopping-Kanal
Kunden schätzen den Messenger WhatsApp nicht nur für private Konversationen, sie nutzen ihn auch, um mit ihren Lieblingsgeschäften auch außerhalb des Ladens in Kontakt zu treten. Bald kann man mit der Anwendung auf seinem Smartphone auch einkaufen gehen.
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Verschlüsselte Messenger-Dienste
22.10.2020
Geheimdienste sollen WhatsApp und Co. mitlesen dürfen
Sollen Geheimdienste mutmaßliche Extremisten auch bei verschlüsselter Kommunikation ausspähen dürfen? Nach langem Tauziehen sind sich Union und SPD einig, und das Kabinett berät. Doch es gibt Kritik.
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Chat-Dienst
22.07.2020
BKA liest WhatsApp über Browser-Verknüpfung mit
Das BKA nutzt die Möglichkeit, WhatsApp mit dem Webbrowser auf einem Computer zu verknüpfen, um eigentlich verschlüsselte WhatsApp-Kommunikation mitzulesen.
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Messenger App
10.07.2020
WhatsApp Business wächst auf 50 Millionen Nutzer
Weltweit verzeichnet WhatsApp Business mittlerweile mehr als 50 Millionen aktive Nutzer monatlich. Die Business-Version des Chat-Dienstes wird von immer mehr Kleinunternehmen eingesetzt, um mit Kunden zu kommunizieren.
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Telecom Handel Academy
13.11.2019
WhatsApp Business: Bots, Ticketing & Tools
In einem neuen Webinar der Telecom Handel Academy zeigt Messenger-Experte Michael Elbs, wie man die Kundenkommunikation über WhatsApp Business optimieren kann.
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Neue Funktion
11.11.2019
Whatsapp bringt Schaufenster für Kleinbetriebe in die App
Die Messaging-App bringt jetzt eine Katalogfunktion für Kleinbetriebe wie Händler an den Start, die wie ein Schaufenster auf der App die Nutzer zum Kauf einladen soll.
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