Kooperation
01.10.2021
Vermarktungsstart für RingCentral mit Ecotel cloud.ucc
Im Frühjahr hatten Ecotel und RingCentral eine Kooperation angekündigt. Nun kommt die gemeinsame Lösung als UCaaS-Angebot auf den Markt.
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Partnertag
30.09.2021
Erste Präsenztagung nach Corona: Kiwiko freut sich über hohe Teilnehmerquote
Zum ersten Mal nach dem ersten Corona-Lockdown führte Kiwiko wieder eine Präsenzveranstaltung für seine Mitglieder durch – die Resonanz war groß. Über 50 Teilnehmer trafen sich im Melchior Park in Würzburg.
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Marketing
27.09.2021
Lancom Systems: Uwe Greunke ist neuer Chief Marketing Officer
Der Netzwerkinfrastruktur-Ausrüster Lancom Systems hat Uwe Greunke als Chief Marketing Officer (CMO) an Bord geholt. In der neu geschaffenen Position verantwortet der Manager die Bereiche Branding, strategisches Marketing sowie Partner- und Field Marketing.
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IP-Telefone
27.09.2021
D8xx-Serie: Snom launcht neue Produktfamilie
Snom bringt mit der D8xx-Serie eine neue Reihe von IP-Telefonen. Die Modelle bieten HD-Audioqualität – einige auch Super-Breitband-Audio - und sollen ab Jahresende auf den Markt kommen.
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Management
24.09.2021
T-Systems: Urs M. Krämer wird neuer Chief Commercial Officer
Ab dem ersten Januar wird Urs M. Krämer CCO bei T-Systems International. Er folgt auf Francois Fleutiaux, der das Unternehmen zum Jahresende auf eigenen Wunsch verlassen wird.
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Chatbots
23.09.2021
Die digitalen Helfer
Viele Unternehmen setzen Chatbots ein, um ihre Contact-Center zu entlasten. Bei den Kunden waren sie früher verpönt, langsam steigt nun die Akzeptanz – aber nur in manchen Fällen.
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Mobilfunkhandel
21.09.2021
Weihnachten, die stille Zeit
Früher war das vierte Quartal das umsatzstärkste des ganzen Jahres im Mobilfunkhandel, doch das hat sich verändert. Leser erklären, warum das so ist und was sie dagegen tun.
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Mehr Service
20.09.2021
Ferrari Electronic und B&L OCR Systeme vereinbaren Kooperation
Der UC-Anbieter Ferrari Electronic und B&L OCR Systeme, ein Lösungsanbieter im Bereich der optischen Zeichenerkennung, schließen eine technische Kooperation. Damit ist es möglich, Daten aus Dokumenten auszulesen und an Folgesysteme oder Prozesse weiterzuleiten
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Bring Your Own Carrier
20.09.2021
Zoom stellt Partnerprogramm für Phone BYOC vor
Die Zoom Video Communications hat auf Zoomtopia Partner Connect angekündigt, dass Vertriebspartner zukünftig die Möglichkeit haben werden, Zoom Phone Bring Your Own Carrier (BYOC) Lizenzen zu verkaufen.
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Kooperation
20.09.2021
1&1 Versatel und Fortinet launchen SD-WAN-Sicherheitslösung
Mit 1&1 Secure SD-WAN haben 1&1 Versatel und Fortinet, ein Anbieter von automatisierten Cyber-Security-Lösungen, ein Produkt auf den Markt gebracht, das Netzwerk-Management mit einer Sicherheitslösung kombiniert.
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