Home 01.08.2014, 14:44 Uhr

Kundenpflege leicht gemacht

Schritt 5: Wie gut sind Ihre Kundendaten?
Viele Händler haben bestehende Daten in Excel oder einem vorhergehenden CRM-System. Idealerweise packen Sie alle Daten in eine Excel-Tabelle, säubern die Daten nach Dubletten und Fehlern und stellen die Konsistenz sowie Einheitlichkeit vor dem Import sicher.