Kooperation
02.06.2017, 09:10 Uhr
Estos und Byon arbeiten enger zusammen
Byon, Systemhaus und Anbieter von virtuellen Telefonanlagen, bindet die Unified Communications & CTI Suite ProCall Enterprise von Estos in sein vTK-Lösung ein.
Estos vertieft die Partnerschaft mit Byon, einem Anbieter von virtuellen Telefonanlagen. Der UC-Spezialist bringt seine Unified Communications & CTI Software Suite ProCall Enterprise in die Cloud-PBX, Byon vTK, ein.
Damit kommen etliche neue Funktionen in die Lösung, dazu gehören beispielsweise CTI Features wie Präsenz Management, Instant Messaging, Bluetooth Integration für Handys sowie Audio/-Video-Kommunikation über den Browser (WebRTC). Über die Federation-Funktion ist zudem die Vernetzung von Kontakten über Unternehmensgrenzen hinweg möglich.
Zum Hintergrund: Der Kommunikationsspezialist Byon hat mit der Byon vTK eine Cloud-Telefonanlage entwickelt, bei dem jedem Kunden ein separates System zugeordnet wird. Auf diese Weise können Schnittstellen an kundeneigenen Systemen eingerichtet werden, zudem sind die Systeme leichter zu individualisieren.