Avaya
16.11.2010, 15:00 Uhr
Konzentration auf die Partner
Avaya möchte im Mittelstandsgeschäft künftig gemeinsam mit den Partnern Neukunden akquirieren. Das Partnerprogramm Team Avaya wurde im Frühjahr stillschweigend beendet.
Wie der Wettbewerber Siemens Enterprise Communications setzt künftig auch Avaya im Mittelstandssegment verstärkt auf den Channel: „Neugeschäft ist Partnergeschäft“, erklärte Robert Schmitz am Rande der Europäischen Business Partner Conference vergangene Woche in Barcelona gegenüber Telecom Handel.
Die konkreten Pläne des Geschäftsführers und Leiters der Channel Group bei Avaya Deutschland: Neukunden sollen künftig von Avaya und den Partnern gemeinsam akquiriert und auch betreut werden. Anders als SEN hält sich Avaya allerdings noch eine Hintertür offen: Kunden, die die Anlagen mieten wollen, werden auch direkt betreut.