09.10.2009, 09:58 Uhr
Versatel vermarktet Kabel-Produkte jetzt auch in den eigenen Shops
Ab sofort werden Produkte und Serviceleistungen der Tochtergesellschaft Versatel Telekabel auch in Versatel Shops und Versatel Service Centern angeboten.
Versatel vermarktet die Produkte der Tochtergesellschaft Versatel Telekabel ab sofort auch in den eigenen Shops und den Versatel Service Centern. Neben 25 Versatel Telekabel Shops werden drei Versatel Service Center in Berlin sowie das Versatel Service Center in Gera die Betreuung der Kabelkunden übernehmen. Zu den angebotenen Leistungen zählen unter anderem die Aufnahme von Störungen, die Bearbeitung von Umzugsaufträgen oder Tarifänderungen. Laut Versatel ist eine Ausweitung dieser Dienstleistungen auf weitere Service Center geplant.
"Mit der Beratung von erklärungsbedürftigen Telekommunikationsleistungen über das TV-Kabel und dem Angebot sämtlicher Serviceangebote direkt vor Ort sind wir näher an unseren Kunden und bieten damit sämtliche Vorteile der persönlichen Kundenberatung," so Markus Stoll, Geschäftsführer Versatel Telekabel.
