Ausgleich für den Aufwand

Zum Ausgleich für den Aufwand der Partner – neben der Zeit für das Training fallen schließlich meist auch Gebühren für die Schulungen an – haben die Hersteller eine Reihe von Angeboten entwickelt: Dazu gehören etwa Rabatte beim Einkauf von Produkten oder Demogeräte zu Sonderkonditionen.

Bei Unify erhalten beispielsweise Standard Partner einen Discount von bis zu sieben Prozent; bauen sie ihr Engagement mit Unify stark aus, können sie einen Nachlass von bis zu 15 Prozent erhalten.
Darüber hinaus bieten die Hersteller zertifizierten Partnern Werbematerial für ihr Marketing an.

Manche Hersteller haben dabei spezielle Logos für die einzelnen Kommunikationsplattformen und Zertifizierungsstufen entwickelt. Unify hat zum Jahreswechsel sein komplettes Partnerprogramm auf die einzelnen Plattformen ausgerichtet. Kunden sollen so auf den ersten Blick die Expertise der Partner erkennen können; Systemhäuser wiederum können mit dem erreichten Wissen und den Zertifizierungen werben.

Ähnliche Pläne hat im Übrigen auch der Wettbewerber Mitel: Nach dem Zusammenschluss mit Aastra planen die Berliner eine Homogenisierung ihres Partnerprogramms und in diesem Zusammenhang ein Zertifizierungsmodell nach den einzelnen Lösungen.