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Carrier
Globale Carrier agieren weltweit, nationale Carrier innerhalb der Grenzen eines Staates, regionale Carrier bieten ihre Netzinfrastruktur in einem geografisch abgegrenzten Gebiet innerhalb eines Landes an. City-Carrier agieren häufig nur innerhalb oder im Umkreis einer Stadt. Die verschiedenen Carrier sind über Knotenpunkte miteinander verbunden. Wichtige Carrier sind unter anderem die Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica.
Für Privatkunden
16.11.2018
Vodafone bietet Kundenservice per WhatsApp
Ab sofort können Vodafone-Kunden neben SMS und dem Apple Business Chat auch über WhatsApp mit dem Unternehmen kommunizieren.
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Quartalszahlen
09.11.2018
Telekom Deutschland: Mobilfunk im Aufwind
Ein deutliches Wachstum im Mobilfunk-Segment und leichte Verluste beim Festnetz kennzeichnen die Geschäftszahlen der Telekom Deutschland im 3. Quartal 2018.
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LTE-Nachfolger
26.09.2018
Grüne fordern Stopp der 5G-Versteigerung
Die Grünen im Deutschen Bundestag haben einen Stopp der Frequenzversteigerung für die fünfte Mobilfunkgeneration (5G) und eine Neuausrichtung der Rahmenbedingungen für eine spätere Auktion gefordert.
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Stiftung Warentest
25.09.2018
Kein guter Service bei Telefon- und Internetanbietern
Schlechte Beratung bei Internet-Chats und meist nette, aber ahnungslose Hotline-Mitarbeiter am Telefon: Laut Stiftung Warentest ist die Servicequalität von Telekommunikationsfirmen oft mies. Wie bekommen Kunden am ehesten die passende Auskunft?
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Messe-Vorschau
21.08.2018
Distributoren: Nicht alle wollen zur IFA
Für viele Distributoren und die Kooperationen ist die IFA eine wichtige Ordermesse und Kontaktplattform, doch es gibt auch Kritiker, die den Auftritt in Frage stellen.
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Breitband
20.08.2018
Router-Tausch jetzt auch im Telekom-Shop
Telekom-Kunden können defekte Router ab sofort auch in allen Telekom-Shops umtauschen. An 90 Standorten kann das Gerät zudem direkt vor Ort getestet werden.
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Quartalszahlen
10.08.2018
Telekom Deutschland: Mobilfunk mit solidem Wachstum
Die Deutsche Telekom legt im Mobilfunk-Segment erneut ein deutliches Umsatzwachstum hin. Allerdings sinkt die Zahl der Vertragskunden.
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Auf dem Vormarsch
27.07.2018
Über den Wolken online - Internet im Flugzeug
Kilometerweit über der Erde: Einst konnten selbst Geschäftsleute ihr Handy hier mangels Empfang getrost zur Seite legen. Längst hat das Internet auch ins Flugzeug Einzug gehalten. Experten sehen darin einen großen Markt. Doch in Europa bleiben die Airlines skeptisch.
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Geschäftszahlen
25.07.2018
Telefónica: Kurssprung trotz schwacher Umsätze
Nach der Veröffentlichung der aktuellen Quartalszahlen machte sich an der Börse Erleichterung breit. Doch die Serviceumsätze gehen sowohl im Mobilfunk- als auch im Festnetzsegment zurück.
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Report
10.07.2018
Die besten Mobilfunkanbieter des Jahres
Der Handel hat entschieden. Lesen Sie hier die detaillierte Auswertung der Telecom-Handel-Leserwahl zum „Besten Mobilfunkanbieter des Jahres 2018“.
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