Federation wird zum Facebook-Killer in Unternehmen

Mit ProCall 4.0 Enterprise hat Estosseine Unified-Communications-Lösung um die Funktion Federation erweitert. Dahinter verbirgt sich die Möglichkeit, Mitarbeitern in Unternehmen typische Leistungsmerkmale in der Kommunikation bereitzustellen, wie sie bislang vor allem in sozialen Netzwerken wie beispielsweise Facebook möglich sind. Mitarbeiter können damit beispielsweise mit Kollegen aus „befreundeten“ Unternehmen Präsenzinformationen austauschen oder Instant Messaging (Chat) nutzen. Ziel ist, die Zusammenarbeit mit anderen Lieferanten oder Kunden zu verbessern – Stichwort: unternehmensübergreifendes Collaboration.

Im Gegensatz zu den bekannten öffentlichen Diensten verfügen Unternehmen mit Estos ProCall 4.0 Enterprise über eine eigene Plattform und damit die Möglichkeit, die jeweiligen Funktionen gemäß der eigenen Firmenpolitik zu definieren. Dabei können sowohl die Qualität der Informationen als auch die jeweils nutzbaren Dienste festgelegt werden. Ein weiterer Unterschied zu öffentlichen Netzwerken: Die Kommunikation läuft direkt zwischen den Unternehmen und nicht über einen Server Dritter. Zusätzlich verwenden die Nutzer in der Kommunikation Adressen, die ihre Firmenzugehörigkeit zeigen – ähnlich wie bei einer E-Mail-Adresse.