Wita-Schnittstelle: Warten auf Anschluss

Leser berichten von Anschaltzeiten bei Komplettanschlüssen von mehr als 90 Tagen, beim Münchner Anbieter Teleson hat man Kunden derzeit ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt, falls der Neuanschluss zu lange auf sich warten lässt.

„Wir bedauern, dass unsere Wettbewerber und deren Kunden unter der Systemumstellung leiden“, heißt es dazu von Seiten der Telekom auf Anfrage von Telecom Handel. Als Grund nennt der Konzern Probleme mit der Herstellersoftware, seit Mitte Januar seien diese jedoch weitestgehend behoben.