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E-Commerce
Eng verbunden mit dem Begriff E-Commerce sind Mobile Commerce, das Bestellen von Waren am Tablet oder Smartphone. In den vergangenen Jahren haben sich aber auch immer mehr Modelle entwickelt, bei denen E-Commerce und der stationäre Handel miteinander verbunden werden - Stichwort Multichannel oder auch Omnichannel.
Lokale Initiative
19.09.2023
eBay pusht mit „eBay Lokal“ den Kauf vor Ort
Der Online-Marktplatz eBay will seine Bedeutung für den Kauf in der Region hervorheben und rückt mit seinem neuen "eBay Lokal"-Programm Angebote im näheren Umkreis der Nutzer stärker in den Fokus. Davon sollen Privatverkäufer und stationäre Händler profitieren.
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Logistik-Branche
19.09.2023
DHL bekommt die meisten Verbraucher-Beschwerden
Die Zahl der Beschwerden über die Post ist nicht mehr so hoch wie im vergangenen Herbst, aber immer noch höher als in Vorjahren. Der Konzern verspricht, die Qualität verbessern zu wollen.
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In eigener Sache
28.08.2023
Marketplace Convention 2023: Die nächste Stufe im Marktplatz-Business zünden
Der Branchentreffpunkt im Marktplatz-Business: Die Experten der Marktplatz-Convention machen fit fürs Plattform-Geschäft - in Deutschland, in Europa und weltweit. Jetzt Ticket sichern!
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Studie
23.08.2023
Marken rücken wieder stärker in den Fokus der Verbraucher
Das Vertrauen von Verbrauchern in Marken beeinflusst die Bewertung ganzer Branchen. Auch im E-Commerce spielt dieser Faktor eine große Rolle.
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Online-Verkauf
11.08.2023
eBay: Kleine Händler in strukturschwachen Regionen nutzen Online-Handel stärker
Eine aktuelle eBay-Studie zeigt: Kleinere Händler generieren in ländlichen Regionen mehr Umsatz als in Ballungszentren.
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Analyse
09.08.2023
So kann der Handel ChatGPT nutzen
Das OpenAI-Tool ChatGPT ist in aller Munde und hat das Thema KI in die breite Öffentlichkeit gebracht. Auch Händler und Onlineshops experimentieren mit dem KI-basierten Sprach- und Text-Bot. Wir erklären, wie der Handel das Tool nutzen kann.
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Bundesnetzagentur
07.08.2023
Deutsche Post darf Briefporto nicht vorzeitig erhöhen
Seit gut anderthalb Jahren kostet der Versand eines Standardbriefs 85 Cent. Geht es schon bald nach oben mit dem Preis? Solche Pläne hatte die Post, bekam nun aber eine Abfuhr von einer Bonner Behörde.
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Prime Day 2023
12.07.2023
Produktbilder, Algorithmus, Pricing: Sieben Mythen über Amazon
Noch immer wird Amazon von vielen Unternehmen als reiner Marktplatz zum Abverkauf angesehen. Doch inzwischen ist die Plattform viel mehr als das.
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InTouch und InTouch4me
07.06.2023
TD Synnex: Neue Funktionen für die Webshops
Der Broadliner TD Synnex hat für seine Reseller zwei Webshops: InTouch und InTouch4me. Nun hat der Distributor die Systeme ausgebaut und neue Tools hinzugefügt. Dazu gehören unter anderem Benachrichtigungsfunktionen oder das Einbinden von Projekten.
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Maue Konsumstimmung
24.05.2023
HDE senkt Online-Prognose leicht
Der Handelsverband Deutschland (HDE) geht aufgrund der hohen Inflation und der daraus resultierenden schlechten Konsumstimmung der Deutschen davon aus, dass die Umsätze im Online-Handel weniger hoch sein werden als erwartet.
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