Netzbetreiber
Neben diesen Anbietern mit eigenem Netz gibt es auch etliche MVNO, Mobile Virtual Network Operators, oder Service Provider, die eigene Angebote auf Basis der Infrastruktur der Netzbetreiber erstellen und vermarkten. Die Aufsicht über all diese Anbieter hat die Bundesnetzagentur, sie ist auch für die Vergabe von Mobilfunkfrequenzen zuständig.
Telefónica Next
09.11.2016
Start-up-Gründung: Telefónica forciert den Verkauf von Kundendaten
Telefónica Deutschland setzt auf neue Geschäftsfelder: Das neu gegründete Start-up Telefónica Next soll mit Datenanalyse-Diensten dem Umsatzschwund im Mobilfunk-Kerngeschäft entgegenwirken.
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Gigabit-Gesellschaft
09.11.2016
Netzausbau soll sich nicht nur an Geschwindigkeit orientieren
Auf dem Weg zur Gigabit-Gesellschaft soll sich der Netzausbau laut Bundesminister Dobrindt an mehreren Faktoren orientieren - nicht nur alleine an der Übertragungsgeschwindigkeit.
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Aus für Hardware Voucher
03.11.2016
Telefónica: Ärger über VVL mit Ares-System
Telefónica-Kunden können bei der VVL nur noch in neue Tarife wechseln, diese sind teils deutlich teurer. Händler erhalten keine Hardware Voucher mehr, stattdessen gibt es im neuen Ares-System Gutscheincodes.
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Aktion
24.10.2016
Gratis-Datenvolumen bei LTE-Netzlücken: Vodafone gibt "GigaGarantie"
Vodafone glaubt an die Qualität seines LTE-Netzes - und spendiert jedem Nutzer 90 GB Datenvolumen, der Versorgungslücken aufspürt. Allerdings gibt es Einschränkungen.
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Legal abhören
21.10.2016
Gesetzesänderung: BND darf offiziell Internetknoten anzapfen
Die Regierung hat dem Bundesnachrichtendienst weit reichende Befugnisse beim Abhören von Datenverbindungen zugestanden. Der BND darf künftig den gesamten Traffic der Netzbetreiber auswerten - mit gewissen Einschränkungen.
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Wütende Nutzer
20.10.2016
Telefónica verspricht Besserung bei Kunden-Hotline
Nach massiver Kritik an der mangelhaften Erreichbarkeit der Service-Hotline gelobt man bei Telefónica nun Besserung und stellt kürzere Wartezeiten in Aussicht.
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Service-Mängel
17.10.2016
Telefónica: Massive Kritik wegen schlechter Erreichbarkeit der Hotline
Immer mehr Endkunden beschweren sich über die schlechte Erreichbarkeit der O2-Hotline. Jetzt könnte sich sogar die Bundesnetzagentur einschalten.
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Retail-Chef
12.10.2016
Marcus Epple hat Telefónica verlassen
Paukenschlag bei Telefónica Deutschland: Marcus Epple hat das Unternehmen mit sofortiger Wirkung verlassen, "um sich neuen Herausforderungen zu stellen".
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Vertrieb
07.10.2016
Telefónica: Retail-Chef Marcus Epple im Exklusiv-Interview
Marcus Epple, Retail-Chef von Telefónica Deutschland, bezieht Stellung zu den Reizthemen Händler-Hotline und Kundenklau durch die Callcenter und spricht über die Einbindung des Handels in die Kundenrückgewinnung.
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Vertrieb
07.10.2016
Telefónica: Retail-Chef Marcus Epple im Exklusiv-Interview
Marcus Epple, Retail-Chef von Telefónica Deutschland, bezieht Stellung zu den Reizthemen Händler-Hotline und Kundenklau durch die Callcenter und spricht über die Einbindung des Handels in die Kundenrückgewinnung.
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