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Shop
Stationäre Shops leiden allerdings zunehmen unter dem Wettbewerbsdruck der Online-Shops. In Deutschland gibt es deshalb eine ganze Reihe von Projekten, um stationäre Shops ins Internet zu überführen. Das Schlagwort dafür ist "Digitalisierung des Handels".
Bitkom-Umfrage
24.11.2023
Fast zwei Drittel wollen am Black Friday shoppen
Die Schnäppchenjagd am Black Friday ist gestartet und 63 Prozent der Deutschen wollen dabei oder in der Cyber Week mitmachen - viele allerdings nur online.
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Payment
14.07.2023
EHI-Studien zeigen aktuelle Entwicklungen bei Zahlungssystemen im Handel
Im Vergleich von stationärem Handel und E-Commerce gibt es weiterhin große Unterschiede bei den Zahlungssystemen. Doch der Trend geht zur Mehrkanalfähigkeit.
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Weniger Bankfilialen
14.07.2023
HDE warnt vor Gefährdung des Bargeldkreislaufs
In den letzten sechs Jahren wurden mehr als ein Drittel aller Bankfilialen geschlossen. Der HDE betont, dass dies erhebliche Auswirkungen auf den Einzelhandel hat.
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Hamburg
14.04.2023
Telekom eröffnet Europas größten Flagship-Store
Der neue Store des Netzbetreibers setzt den Fokus auf Regionalität und Lokalität und soll zum Erleben und Verweilen einladen. Neu ist eine große Business-Lounge für Geschäftskunden.
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Neues Bezahlsystem
24.03.2023
Unzer führt Zahlmethode "Buy now, pay later" ein
Mit „Buy Now, Pay Later“ hat Unzer eine neue Zahlungsmethode vorgestellt. Unter dem Namen „upaylater“ integriert der Zahlungsdienstleister die Zahlmethoden Rechnungs- und Ratenkauf sowie Lastschrift über eine einzige Schnittstelle in sein Produktportfolio.
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Kriminalität
31.01.2023
Wieder mehr Falschgeld im deutschen Handel im Umlauf
Geldfälscher haben im vergangenen Jahr vom Ende der meisten Corona-Beschränkungen profitiert. In Deutschland zogen Polizei, Handel und Banken fast 44.150 gefälschte Euro-Banknoten aus dem Verkehr, wie die Bundesbank am 30. Januar 2023 mitteilte.
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Marktreport
22.12.2022
Digital Signage: Offensichtlich auffällig
Digital-Signage-Konzepte sind im Trend. Denn sie können das Einkaufserlebnis im Laden verbessern: mit praktischen Tipps, Werbebotschaften oder einfach nur opulenten Bildern.
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Shop-Beleuchtung
15.12.2022
Licht und Schatten
Die richtige Beleuchtung im Shop ist ein wichtiger Faktor, wenn es darum geht, für den Kunden ein gutes Einkaufserlebnis zu schaffen. Allerdings gibt es auch etliche Fehler, die man bei der Illumination des eigenen Ladengeschäfts unbedingt vermeiden sollte.
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Net Promotor Score
14.12.2022
Telekom Partner: Nicht nur der Umsatz zählt
Für die Telekom Partner wird im Jahr 2023 erstmals ein Quartalsziel mit einer qualitativen Komponente eingeführt. Außerdem forciert der Netzbetreiber Vor-Ort-Schulungen für Verkäufer und Führungskräfte.
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Studie
16.11.2022
Einkaufserlebnis: Das wünschen sich Kunden am PoS
Wie können Einzelhändler ihre E-Commerce-Kanäle und stationären Geschäfte besser an die Verbraucherbedürfnisse anpassen? Publicis Sapient hat untersucht, worauf Kunden bei ihren Einkaufserlebnissen Wert legen - und was nicht so gut ankommt.
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