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Unified Communications (UC)
Im Laufe der Zeit wandelte sich Unified Communications und erhielt den Zusatz Collaboration. UCC umfasst neben den UC-Anwendungen auch das gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten. Noch werden UCC-Lösungen häufig beim Kunden installiert. Es gibt jedoch einen starken Trend, UCC aus der Cloud zu beziehen. Das Gros der Hersteller bietet mittlerweile entsprechende UCC-Lösungen an.
Wechsel an der Spitze
25.04.2018
Estos stellt neues Managementteam vor
Die beiden Estos-Gründer Stefan Hobratschk und Stephan Eckbauer ziehen sich aus dem operativen Geschäft zurück und übertragen ihre Aufgaben an Florian Bock und Christoph Lösch. In dem Zusammenhang werden etliche Führungskräfte befördert.
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Expansion
25.04.2018
Nfon, Starface und Innovaphone weiten Aktivitäten in Österreich und Frankreich aus
Der IP-Centrex-Hersteller Nfon erweitert sein Vertriebsteam in Österreich, Starface gründet seine erste Niederlassung in Wien und wirbt Nfon den Österreich-Chef ab. Innovaphone expandiert nach Frankreich.
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Mehr Features
04.04.2018
Plantronics erweitert Cloud-Dienst Manager Pro v3.11.
Administratoren, die das Cloud-basierten Analyse-Tool Manager Pro v3.11. nutzen, haben ab sofort mehr Möglichkeiten, die UCC-Headsets von Plantronics zu verwalten.
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Partnerprogramm
23.03.2018
C4B führt Zertifizierung zum „XPhone Connect Solution Designer“ ein
Die neue Zertifizierungsstufe gilt vor allem für C4B-Partner, die im Enterprise-Bereich aktiv sind. Ab Januar 2019 sind die Trainings zum XPhone Connect Solution Designer für Gold- und Platin-Partner verpflichtend.
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Konzentration auf Partner
22.03.2018
Mitel verkauft DeTeWe an Systemintegrator Ostertag
Der UC-Hersteller Mitel trennt sich von seiner Tochter DeTeWe und verkauft diese an Ostertag. Christian Fron, bislang Mitels Sales Director DACH, wechselt zu Ostertag. Manuel Ferre Hernandez steigt zum Geschäftsführer von Mitel Deutschland auf.
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Vor- und Nachteile
21.11.2017
Cloud-Vermarktungsansätze: Wholesale- vs. Vermittlerpositionen
Im Cloud-Bereich gibt es mehrere Vermarktungsansätze für Partner. Reseller erläutern die Vor- und Nachteile von Wholesale- und Vermittlerpositionen.
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Mobile App
27.10.2017
C4B: Neues Release für XPhone Connect
Der Unified-Communications-Anbieter C4B hat ein neues Release für seine Plattform XPhone Connect. Erweitert wurde unter anderem die App, die nun eine Identifizierung eingehender Anrufe ermöglicht.
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Neuer Anbieter
24.10.2017
Cloud-PBX: Xelion eröffnet Niederlassung in Deutschland
Der niederländische Cloud-PBX-Anbieter Xelion will seine Lösung nun auch in der DACH-Region vermarkten und hat dafür eine Niederlassung in Deutschland eröffnet. Country Manager für Deutschland, Österreich und die Schweiz ist Jan Böttcher.
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Unternehmenskommunikation
24.10.2017
Digitale Assistenten: Siri zieht’s ins Business
Digitale Sprachassistenten sind bislang vor allem eine Spielerei im Privatkunden-Bereich, doch in Zukunft könnten sie auch die Arbeit in Firmen revolutionieren.
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Kooperation
18.10.2017
Collaboration Summits von Polycom und Microsoft
Gemeinsam mit Microsoft präsentiert Polycom in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Tschechien seine neuesten Collaborations-Lösungen. Dazu gibt es Vorträge und Diskussions-Panels zu verschiedenen Themenschwerpunkten.
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