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Besser verkaufen
PoS
26.08.2020
Besser verkaufen durch Kunden-Feedback
Durch das Einholen von Kunden-Feedback können Verkäufer wertvolle Erkenntnisse zum Verkaufsprozess gewinnen - und die eigene Performance verbessern.
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Langenfelder & Franz
04.05.2020
Socialmedia Pad: Fünf Sterne für den stationären Handel
Die Agentur Langenfelder & Franz hat mit dem Socialmedia Pad eine Lösung entwickelt, mit dem der stationäre Fachhandel seine Online-Reputation erhöhen kann.
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Mitarbeiterschulungen
22.01.2020
So werden hausinterne Trainings zum Erfolg
Produktwissen ist die Voraussetzung für eine gute Verkaufsberatung. Deswegen kommt kein Fachhändler daran vorbei, seine Verkaufsmannschaft hier fit zu machen.
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Recruiting
18.11.2019
Die Tücken im Vorstellungsgespräch
Nach der Sichtung der Bewerbungsmappen geht es im Job-Interview darum, in sehr kurzer Zeit herauszufinden, ob der Bewerber zum Unternehmen und zur Stelle passt.
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Marktreport
04.11.2019
Flexible Smartphone-Displays: Noch keine Entfaltung
Von Samsung gibt es inzwischen begrenzte Stückzahlen des flexiblen Galaxy Fold zu kaufen. Der Fachhandel kann die Trendprodukte aber noch nicht vermarkten.
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Yext-Interview
24.10.2019
Diese Daten sollten Händler online immer aktuell halten
Öffnungszeiten, Anschrift, Events: Für Unternehmen ist es wichtig, dass alle relevanten Daten im Web stets aktuell sind – und das nicht nur auf der eigenen Website. Ein Gespräch mit Howard Lerman, dem CEO und Gründer von Yext.
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Ratgeber
16.09.2019
So punkten Sie beim Kundentelefonat
Verkaufstrainer Thomas Bottin gibt Tipps, wie Händler am Telefon auftreten sollten und welche No-Gos man unbedingt vermeiden sollte.
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Messe
03.09.2019
IFA-Vorschau: Die Show kann beginnen
Mit neuen Produkten und spektakulären Präsentationen lockt die Berliner CE-Leitmesse IFA Besucher in die Bundeshauptstadt. Doch nicht alle feiern mit.
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Inititative
29.08.2019
Digitalisierung: Unterstützung für Händler
So will das Kompetenzzentrum Handel kleine und mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützen.
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Einfluss und Strategie
19.08.2019
So können Reseller von Influencern lernen
Influencer erreichen mit Videos oder Blogs über Dinge, die sie begeistern, Tausende von Fans. Der Fachhandel kann viele dieser Strategien auch für sich nutzen und damit Kundenbindung und Verkaufsgespräche verbessern.
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