Neue Partnerstufe

Neu ist darüber hinaus die Kategorie der Platinum-Partner. Für diese Stufe hat Mitel hohe Hürden wie beispielsweise eine Million Euro Mindestumsatz festgesetzt. „Wir sehen dort vor allem die Partner, die international aktiv sind und damit auch Kunden mit mehreren Ländern betreuen können“, so Page.

Systemhäuser, die ausschließlich Produkte von Mitel verkaufen, können zudem das Label „Exklusive“ nutzen – erhalten aber sonst keine weiteren Vorteile vom Hersteller. Deshalb geht Page auch davon aus, dass in Deutschland nur wenige Partner diesen Exklusive-Badge nutzen werden.

Mitel ist zudem dabei, sein Schulungsprogramm zu modernisieren. Künftig wird der Hersteller neben den Classroom-Trainings verstärkt auch Online-Schulungen anbieten. Allerdings gibt es die Schulungen für einen Teil des Produktportfolios derzeit nur in Englisch. „Bis zum Ende des Jahres wird es deutsche Versionen für alle Mitel-Lösungen geben“, verspricht Page.

Generell hat der Hersteller eine relativ lange Karenzzeit für das neue Programm festgelegt. Aktuell informieren Page und sei Team die Partner über die neuen Konditionen, bis zum Ende dieses Jahres folgt dann die individuelle Einstufung.

Startschuss für das „Mitel Partner Program“ ist der 1. Januar 2016, Partner haben dann bis Ende des kommenden Jahres Zeit, sich zu zertifizieren. „Insgesamt haben wir also eine Karenzzeit von rund 18 Monaten“, erklärt Page.