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Multichannel
Die einzelnen Vertriebswege haben dabei nichts miteinander zu tun.
Beim Cross-Channel werden im Gegensatz zum Multi-Channel-Ansatz die Vertriebskanäle miteinander verknüpft. Ein Kunde kann sich beispielsweise im Ladengeschäft informieren und online bestellen – und natürlich umgekehrt.
Omni-Channel hat eigentlich dieselbe Bedeutung wie Cross-Channel, wird aber häufig als dessen Weiterentwicklung verstanden. Der Unterschied: Kunden können kanalübergreifend auf das gesamte Angebot zugreifen.
Verbundgruppe
29.06.2016
Euronics-Chef Kober will Cross-Channel weiter ausbauen
Euronics bringt sein Cross-Channel-Konzept weiter voran. Auf der diesjährigen Summer Convention in Palma de Mallorca standen aber auch viele weitere Trendthemen im Mittelpunkt.
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Mobilcom-Debitel
30.03.2016
Regionale Websites für die Franchisepartner
Die Franchisepartner von Mobilcom-Debitel erhalten einheitlich gestaltete Websites, die durch regionale Online-Werbung besser gefunden werden sollen.
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Praxistipp
10.03.2016
Diese Informationen muss ein Impressum enthalten
Online-Händler sind verpflichtet, umfassende Angaben zu ihrem Unternehmen zu machen. Tun sie das nicht, können hohe Bußgelder verhängt werden.
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Diskussionsrunde
04.03.2016
"Wer nicht im Netz sichtbar ist, hat schon verloren"
Auf der E-Commerce-Messe „Internet World“ war auch die Wahl der richtigen Online-Strategie für stationäre Fachhändler ein heiß diskutiertes Thema.
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Mehr als 1.000 Gäste
02.03.2016
Distree EMEA: Handelsmesse in Monaco
Auf der Handelsmesse Distree EMEA 2016 informierten sich Distributoren über aktuelle Produkttrends und nutzten die Gelegenheit, neue Verträge mit Zubehörherstellern zu schließen.
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Vier Reseller im Gespräch
23.11.2015
Roundtable: Händler diskutieren über das Reizthema Multichannel
Vier Händler, vier Strategien, vier Erfahrungen: Am runden Tisch diskutierten Reseller über Chancen, Notwendigkeiten und Hürden beim Thema Multichannel.
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Auktionen
25.09.2015
eBay: Schadensersatz bei vorzeitigem Abbruch?
Ist ein eBay-Verkäufer dazu verpflichtet, im Falle eines Abbruchs bei einer eBay-Auktion an den Meistbietenden Schadensersatz zu zahlen? Damit hat sich der Bundesgerichtshof beschäftigt.
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Interview
01.09.2015
EP: So profitieren Partner von der Sparhandy-Übernahme
Mit der Übernahme von 50,1 Prozent an Sparhandy will sich EP nicht nur die Online-Expertise des Web-Händlers sichern, die Shops und die freien Händler der Kooperation sollen künftig auch von kürzeren Lieferzeiten profitieren.
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Channel-Verknüpfungen
25.08.2015
Wege ins Netz: Multichannel-Konzepte der Distributoren
Multichannel, die Verbindung von Offline- und Online-Handel, wird immer wichtiger - auch für die Distributoren. Telecom Handel stellt einige interessante Konzepte vor.
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ROPO vs. Showrooming
24.08.2015
Studie: Digitalisierung verändert Kaufverhalten
Ob ROPO oder Showrooming: Die Digitalisierung verändert das Kaufverhalten der Konsumenten deutlich - und zwar in beide Richtungen.
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