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E-Commerce
Eng verbunden mit dem Begriff E-Commerce sind Mobile Commerce, das Bestellen von Waren am Tablet oder Smartphone. In den vergangenen Jahren haben sich aber auch immer mehr Modelle entwickelt, bei denen E-Commerce und der stationäre Handel miteinander verbunden werden - Stichwort Multichannel oder auch Omnichannel.
Für Online-Händler
27.02.2020
Fünf Tipps für den rechtssicheren Verkauf auf eBay
eBay gehört zu den relevantesten und absatzstärksten Verkaufsplattformen. Wie Online-Händler häufige Fehler vermeiden und möglichst rechtssicher bei eBay verkaufen, erfahren Sie hier.
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Epidemie
25.02.2020
Coronavirus macht dem Handel weiter zu schaffen
Der Coronavirus macht auch dem Handel weiter zu schaffen. Finanzexperten rechnen mit erheblichen wirtschaftlichen Folgen.
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Handel
24.02.2020
Forderung nach Lockerungen bei der Kassenbonpflicht
Seit 1. Januar müssen Händler mit elektronischen Kassensystemen ihren Kunden bei jedem Kauf unaufgefordert einen Beleg aushändigen. Das soll Steuerbetrug verhindern. Bundeswirtschaftsminister Peter Altmaier fordert jetzt explizit Lockerungen.
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Auf Amazon
20.02.2020
BGH-Urteil: Händler haften nicht für Kunden-Bewertungen
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat geurteilt, dass Händler grundsätzlich nicht für Kunden-Bewertungen auf Amazon haften müssen.
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Studie
20.02.2020
Mit PayPal zahlen Shopper am liebsten
Wenn Deutsche online einkaufen, nutzen sie zum Bezahlen am liebsten PayPal - und zwar mit großem Abstand vor anderen Bezahlverfahren. Trotzdem ist das Bezahlverhalten der Konsumenten sehr heterogen, sodass der richtige Mix entscheidend ist für die Kundenzufriedenheit.
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Google
20.02.2020
Gigant in der Rolle des Außenseiters
Im Online-Handel bleibt Google bislang deutlich unter seinen Möglichkeiten. Nun plant der Tech-Riese Neuerungen im Shopping-Bereich. Steht der E-Commerce-Branche der große Angriff bevor?
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Nachhaltigkeit
13.02.2020
Kabinett verabschiedet Gesetz gegen Retouren-Vernichtung
Neue oder neuwertige Waren, die als Abfall entsorgt werden - so etwas soll es nach dem Willen von Umweltministerin Schulze künftig nicht mehr geben. Allerdings bleiben mit dem Gesetzentwurf, den das Kabinett jetzt beschließt, noch viele Fragen offen.
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Umfrage
06.02.2020
Online-Shopper wünschen sich Alternativen zur klassischen Paketzustellung
Ob Drohne oder persönliche Paketbox: Viele Online-Shopper wünschen sich Alternativen zur klassischen Paketzustellung per Lieferdienst, die eine persönliche Anwesenheit überflüssig machen.
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Übernahmegerüchte
05.02.2020
Intercontinental Exchange liebäugelt mit eBay
Dass eBay ein potenzieller Übernahmekandidat ist, mutmaßen Branchenkenner schon länger. Jetzt scheint der Besitzer der New York Stock Exchange ein Angebot abgegeben zu haben.
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E-Commerce
03.02.2020
Viele Online-Händler verstoßen gegen EU-Recht
Nicht jeder Internet-Händler hält sich an das EU-Verbraucherrecht. Viele informieren ihre Kunden nicht ausreichend über Widerrufs- oder Rücksenderechte. Das ergab ein Bericht der EU-Verbraucherschutzbehörden.
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