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E-Commerce
Eng verbunden mit dem Begriff E-Commerce sind Mobile Commerce, das Bestellen von Waren am Tablet oder Smartphone. In den vergangenen Jahren haben sich aber auch immer mehr Modelle entwickelt, bei denen E-Commerce und der stationäre Handel miteinander verbunden werden - Stichwort Multichannel oder auch Omnichannel.
In eigener Sache
21.12.2018
Das bietet die Internet World Expo 2019
Über 18.000 Besucher werden 2019 zur Internet World Expo erwartet. Die E-Commerce-Messe findet am 12. und 13. März statt und bietet das gesamte Portfolio von Retail-relevanten Themen wie Omnichannel, Payment, Logistik, Software oder Social Media.
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Kampf der Müllflut
18.12.2018
Neues Verpackungsgesetz: Das müssen Händler wissen
Ab dem 1. Januar 2019 gilt das neue Verpackungsgesetz. Verbraucher werden nicht allzu viel merken von dem Gesetz, das nur ein Baustein ist im Kampf gegen unnötiges Müllaufkommen. Für Handel und Recycling-Branche ändert sich aber viel.
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Verdi ruft zu Protesten auf
17.12.2018
Amazon-Streik: Weihnachtsgeschenke nun doch in Gefahr?
Erst vor wenigen Tagen betonte Amazon noch, dass alle Weihnachtsgeschenke trotz Streiks pünktlich geliefert werden. Nun besteht wohl doch die Gefahr, dass Lieferungen nicht pünktlich ankommen. Grund dafür sind Proteste an zwei Amazon-Standorten.
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Marktplatz-Rückblick
11.12.2018
eBay: Trends, Verkaufsschlager und Suchverhalten 2018
Wie sah das Online-Shoppingverhalten 2018 auf eBay aus? Wie haben Ereignisse wie die Hochzeit der britischen Royals, die WM oder das Dashcam-Urteil des BGH eBay-Nutzer beeinflusst? Antworten gibt der Jahresrückblick des Online-Marktplatzes.
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Konsumverhalten
04.12.2018
Weihnachtsgeschäft: Stationärer Handel muss kämpfen
Weihnachtsmärkte mit Kunstschnee und leuchtende Lichterketten in den Fußgängerzonen können nicht darüber hinwegtäuschen: Immer mehr Weihnachtsgeschenke werden im Internet gekauft. Gerade kleinere Ladengeschäfte tun sich schwer im Kampf gegen die Online-Konkurrenz.
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Shop-Award 2019
04.12.2018
Internet World Business sucht die besten Online Shops
Internet World Business, die Schwesterzeitschrift von Telecom Handel, zeichnet auch 2019 wieder die besten Online Shops mit dem "Shop-Award" aus. Im neunten Jahr seines Bestehens wurde der renommierte E-Commerce-Preis leicht umpositioniert. Die Einreichungsphase endet am 31. Dezember.
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Einkaufen ohne Kassen
04.12.2018
Medienbericht: Amazon Go kommt auch in größere Läden
Mit den gewünschten Artikeln vor der Ladenkasse mit anderen Kunden in einer Schlange anstehen? Wenn es nach Amazon geht, könnte diese Zeit auch im Supermarkt an der Ecke in absehbarer Frist ihr Ende finden.
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Gemeinsam stärker
29.11.2018
Verbundgruppen: Viele Strategien, ein Ziel
Handelskooperationen wie Intersport und Holzland wollen ihren Mitgliedern den Weg aus der Offline- in die Online-Welt ebnen. Sie wählen dafür unterschiedliche Methoden: vier Beispiele.
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Zahlungsmoral
26.11.2018
Inkasso-Firmen: Online-Käufer zahlen oft schlecht
Besonders der Online- und Versandhandel hat Probleme mit säumigen Kunden - und das, obwohl es vielen Verbrauchern finanziell besser geht als früher.
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Schwere Datenpanne
22.11.2018
Amazon veröffentlicht versehentlich E-Mail-Adressen auf eigener Homepage
Schwere Panne bei Amazon: Der Online-Marktplatz veröffentlichte versehentlich E-Mail-Adressen einiger Kunden auf seiner Website. Es sei kein Hacker-Angriff gewesen und man habe das Problem inzwischen geregelt, so das Unternehmen.
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