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E-Commerce
Eng verbunden mit dem Begriff E-Commerce sind Mobile Commerce, das Bestellen von Waren am Tablet oder Smartphone. In den vergangenen Jahren haben sich aber auch immer mehr Modelle entwickelt, bei denen E-Commerce und der stationäre Handel miteinander verbunden werden - Stichwort Multichannel oder auch Omnichannel.
Knowhow
17.11.2015
Inkassoverfahren: Richtig mahnen und fordern
Die Ware ist beim Kunden angekommen, doch der bezahlt die Rechnung nicht - für jeden Online-Händler ein Ärgernis und der Moment, um ein Inkassoverfahren einzuleiten.
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Jetzt auch in Deutschland
12.11.2015
Amazon bietet kostenloses Same Day Delivery für Prime-Kunden
Ab sofort steht Amazon-Prime-Nutzern in 14 deutschen Metropolregionen Same Day Delivery ohne weitere Zusatzkosten zur Verfügung - ab einem Bestellwert von 20 Euro.
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Praxistipp
11.11.2015
Besser Verkaufen auf dem Amazon Marketplace
Wer seine Waren nicht oder nicht nur im eigenen Online-Shop verkaufen möchte, tut dies oft über den Amazon Marketplace. Doch wie kann ein Händler sich dort gut positionieren?
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Aktualisierte Richtlinien
04.11.2015
eBay: Neue Vorgaben für Produktbezeichnungen
eBay stellt neue Richtlinien für Produktbeschreibungen auf. Verkäufer haben bis Januar 2016 Zeit, die Angaben freiwillig anzupassen. Tun sie das nicht, verlieren die Artikel an Sichtbarkeit.
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Logistik
03.11.2015
Starship Technologies: Roboterflotte soll Päckchen ausliefern
Die Firma Starship Technologies will die Zustellung von Päckchen mit ihren Roboterflotten revolutionieren. Die beiden Firmenchefs waren schon an Skype beteiligt.
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Kundenprogramm
26.10.2015
eBay Plus startet in Deutschland
Der Online-Marktplatz eBay ist mit seinem neuen Treueprogramm "eBay Plus" in Deutschland gestartet. Für knapp 20 Euro im Jahr bietet es Kunden verschiedene Vorteile wie schnelleren Versand.
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Gemeinsam gegen PayPal
26.10.2015
Bezahlverfahren Paydirekt: Banken in einem Boot
Zusammen gegen Paypal: Mit dem Bezahlverfahren Paydirekt wollen die deutschen Banken verlorenes Terrain zurückgewinnen. Eine gewaltige Herausforderung.
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Strategie
16.10.2015
Sony: Kein Online-Direktvertrieb in Europa mehr
Sony schließt seinen Online Store in Europa: Kunden des Elektronik-Herstellers können künftig nicht mehr direkt auf sony.de und allen anderen europäischen Sony-Domains Produkte bestellen.
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Online-Marktplatz
14.10.2015
Marketplace-Händler: Ins Ausland mit Amazon
Viele Marketplace-Händler profitieren von Amazons internationalem Anspruch - bekommen dadurch aber auch neue Konkurrenz auf dem heimischen Markt.
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Keine Stagnation
05.10.2015
Online-Handel in Deutschland wächst zweistellig
Wachstum und kein Ende in Sicht: Noch immer verzeichnet der Online-Handel in Deutschland zweistellige Wachstumsraten. 2015 soll der Umsatz bei 46 Milliarden Euro liegen.
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