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New Work
29.09.2021
So müssen die Arbeitswelten von morgen aussehen
Offene Bürolandschaften für den Gedankenaustausch und Spielzimmer wie bei Google - das Büro von morgen soll inspirieren und die Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen.
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Ratgeber
28.09.2021
Duft im Shop: Der richtige Riecher
Viele Unternehmen zögern noch, doch mit einem angenehmen Duft im Shop kann das Kaufverhalten der Kunden durchaus angeregt werden.
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Forschung
27.09.2021
Künstliche Intelligenz: An diesen Ideen tüftelt Google gerade
Ein Chatbot, der wie ein Mensch spricht; eine App, die ein Lied erkennt, wenn es vorgesummt wird: Google experimentiert derzeit mit zahlreichen spielerischen KI-Features. Einige davon könnten für das Marketing interessant sein.
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Chatbots
23.09.2021
Die digitalen Helfer
Viele Unternehmen setzen Chatbots ein, um ihre Contact-Center zu entlasten. Bei den Kunden waren sie früher verpönt, langsam steigt nun die Akzeptanz – aber nur in manchen Fällen.
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Mobilfunkhandel
21.09.2021
Weihnachten, die stille Zeit
Früher war das vierte Quartal das umsatzstärkste des ganzen Jahres im Mobilfunkhandel, doch das hat sich verändert. Leser erklären, warum das so ist und was sie dagegen tun.
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Netzausbau
17.09.2021
Telefónica Deutschland: Rennen mit 5G
Telefónica-Chef Markus Haas erläuterte im Rahmen des ersten 5G-Racing-Events den Aufbaustand bei den neuen Netzen.
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Camping
15.09.2021
Auf holprigem Weg ins Netz
Für den Urlaubstrend Camping und Caravaning gibt es verschiedene Lösungen für den Internet-Zugriff. Telecom Handel stellt sie vor.
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Ecotel
13.09.2021
Cloudphone: Telefonie aus der Wolke
Cloudphone von Ecotel soll insbesondere bestehende On-Prem-Lösungen bei Geschäftskunden ersetzen. Vermarktet wird die Centrex-Lösung vor allem über die Partner.
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Marktreport
09.09.2021
Healthcare: Bereich mit Potential
Für die Digitalisierung im Gesundheitswesen hat der Bund milliardenschwere Fördermittel bereitgestellt. Davon können auch Hersteller und Reseller im UCC-Umfeld profitieren.
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Kundenbindung
07.09.2021
Darum ist das Prime-Programm für Amazon so wichtig
Amazon umwirbt seine Prime-Kunden mit einem stetigen Strom neuer Vorteile. Das Ziel: Den Kunden im Prime-Programm so glücklich zu machen, dass er nie wieder anderswo einkaufen will.
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